這是一個服務至上的互聯網時代，用戶體驗成為了衡量產品合格與否的重要標準之一，尤其是智能科技產品，更需要一個觸手可及的體驗過程。
在每一款高科技產品從發布會PPT中亮相之后，如何以最快的速度實現真正意義上的用戶體驗，目前看來，線下體驗店的開設成為了重要途徑之一。
不同于以往，現在的線下體驗店，更多扮演的不再是銷售渠道角色，而是消費者體驗的可感空間。通過近距離的產品體驗和了解，消費者能否快速建立起自己對于產品的價值評估和消費意愿；而“線下體驗+線上消費”，也正在成為智能科技領域的又一發展趨勢。
8月28日，旗瀚科技旗下三寶平臺機器人首家線下體驗店，正式落戶深圳市寶安區創業二路與前進路交匯處中洲·πmall購物中心L143。開業首日，便吸引眾多人流進行咨詢和體驗。寶安區委書記黃敏一直重視高新科技產業的發展，在三寶平臺機器人首家體驗店開業當天，就蒞臨體驗店指導工作，并鼓勵像旗瀚科技這樣的高新科技公司能持續良好的創新與發展。
三寶：平臺機器人的創造者
三寶是旗瀚科技有限公司旗下的機器人品牌，也是平臺機器人的開創者。
三寶定義的平臺機器人，是指在不同場景下，通過定制化機器人硬件和軟件功能，能提供不同的智能化服務的機器人應用終端。
平臺機器人的核心關鍵點是：場景化與定制化。這就打開了機器人普及的新商業時代的大門，讓機器人可以真正對接百行百業，在不同場景下提供不同的智能化服務。
任何需要用到機器人與人發生交互，提升體驗和提升效率的商業或生活場景，都可以通過三寶平臺來定制機器人應用終端。
線下體驗店為何遍地開花？
對于智能高科技產品，純粹的線上營銷并不能帶動用戶最直接的消費欲望。線下直接的體驗，一方面能起到普及、提升品牌知名度的作用，另一方面可以用體驗驅動購買，同時也可以起到口碑傳播的功效。另外，機器人產品也不是類似于智能手環這樣幾十元的輕科技產品，無論從應用還是售價上，都需要用戶對于產品本身有著更近距離的了解和體驗。
尤其是以三寶平臺機器人為代表的高科技產品，真正的魅力需要在體驗中得以展現。特別是近年來，智能科技，處于風口浪尖，被媒體及資本市場捧得高高在上，致使過度營銷，讓大眾對于高科技產品是否真的已經到來產生了質疑。因此，線下體驗店是一個拉近溝通、打消疑慮、展示實力的良好切入口。
線下體驗店不同于線下渠道，它并不與線上渠道有任何銷售利益上的沖突。電商是基于去渠道化的相對低價以及送貨到家的便捷服務，但是在產品的標準化程度與市場不夠成熟的情況下，線下體驗渠道的構建是必不可少的。
可以說，線下體驗店應該是拉近產品與用戶之間距離的一個平臺，以及展示產品品牌和服務的一個銷售環節。對于中國消費者來說，觸手可及的產品服務才是真正的高科技，而線下體驗店也是這些用戶快速接觸了解產品的渠道之一。
三寶平臺機器人體驗店為何首落深圳？
作為全中國人口結構最年輕的城市，沒有之一，深圳擁有著最利于高科技產品普及和推廣的利好環境，包括消費者對于智能產品的接受度和認可度。三寶平臺機器人所屬的旗瀚科技有限公司也坐落在于深圳，作為三寶平臺機器人的首家線下體驗店，深圳體驗店的開設顯然是基于主營地的考慮，旨在以完美的體驗服務與用戶進行互動和溝通，并為日后其它地方體驗店的落地積蓄力量。
在深圳，技術研發可以不夸張地說,是為了最快速度的提高工作效率，以較少人力資源的投入。比如，三寶平臺機器人中設有一套快速點餐系統，在快餐服務行業中，可實現最快3秒鐘完成整個點餐流程。而如果是需要排隊預約的商家，三寶平臺機器人還可以通過人機互動，提升顧客消費體驗。
高比例的年輕人占比結構，決定了在深圳這樣的較發達地區，兒童服務類智能產品的市場也是極其廣闊的。年輕父母普遍忙于工作，又缺少老年人的看護，很多孩子無論是在陪伴、看護，還是教育和娛樂上，都呈現出極其匱乏的狀態。如今，在三寶平臺機器人體驗店中，這些需求統一都得到了滿足。
深圳還是電子產品的制造基地，不僅擁有著全國最大電子元器件采購基地，還有全國最大的電子產品采購市場；以及深圳也是歷屆全國，甚至全球范圍內各類智能硬件展會的首選之地。
此次三寶平臺機器人開設的首家線下體驗店，選在了深圳寶安成熟商圈內的中洲·πmall購物中心。而中洲·πmall首創6萬平米自然主題購物空間，配備了很多智能化、人性化服務內容，與三寶平臺機器人所傳遞的智能化、高效化服務生活理念可謂是不謀而合。
三寶平臺機器人的新商業模式
目前市面上在售的機器人產品中，較多傾向于兒童教育市場，以及服務內容下的陪伴、娛樂、監控等功能。但在“家庭保姆式”的產品功用上，目前機器人產品的技術水平，又很難達到電影《超能陸戰隊》中的“大白”的高逼格；所以，這也就導致產品的應用單一性，限制了機器人產業的正確發展趨勢。
有業內人士曾提出這樣的觀點，那就是，未來的機器人產品不可能單個集大成，無所不能，而是應該在不同的應用場景下產生不同功能的服務機器人。
由此可見，三寶平臺機器人的產品發展思路是標準和成熟的。在三寶平臺機器人的產品鏈條上，除了智能機器人硬件本身、云服務、還有手機App鏈接下的三位一體的用戶閉環。通過互聯網運營平臺和系統平臺，三寶平臺機器人可以開放更多的入口和流量，創造出“機器人+”的新商業模式。比如，家政服務、醫療服務、娛樂服務等，對接百行百業，解決行業痛點。
可以說，從解決用戶需求的產品訴求出發，智能機器人的可研究范圍還是非常廣闊的；也只有解決更多實際用戶的痛點需求，才能讓用戶和市場接受，并買單，然后帶動整個機器人產業的成熟發展。
