一網通辦申請頁面。本文圖片均為上海普陀警方提供
2019年3月20日起，上海市民足不出戶就能辦理戶籍證明。
不過，很多市民還沒掌握這項“技能”。4月23日一早，家住普陀區的居民單女士來到音樂廣場社區警務室，向普陀公安分局長壽路派出所社區民警劉旭東咨詢。
單女士向民警咨詢
原來，單女士需要辦理某項社區業務，該項業務要求單女士出具公安機關提供的戶籍證明。單女士向劉旭東詳細詢問了開具戶籍證明需要準備的材料，由于擔心排隊時間過長，單女士還向民警了解什么時段是派出所戶籍窗口的“淡季”。
劉旭東告訴單女士，現在開具戶籍證明，不一定要去派出所辦理，“一網通辦”就能解決。
普陀區的第一張電子戶籍證明。
劉旭東介紹，這個過程非常簡單，只需三步，即可輕松完成。
首先，有需求的市民通過“一網通辦”總門戶的“在線開具證明”專欄申請，經人臉識別認證后進入申報界面，就可以完成線上申請。
一網通辦申請頁面
第二步就是等著派出所開具戶籍證明。市民可以在“一網通辦”總門戶“用戶中心”查詢辦件進度。
最后，開具戶籍證明后，可在“我的證明”欄目下載、打印，不用再跑到派出所去等。
“申請的時間也很自由，隨時都可以申請，派出所給予回復也非常及時?！眲⑿駯|告訴記者，每天都有民警在網上進行資料審核，所以大多數申請當日就能完成。
在劉旭東的提示下，單女士順利地在網上申請了辦理戶籍證明的業務。幾乎是足不出戶，她就拿到了自己的電子戶籍證明。電子戶籍到手，單女士也提出疑問，“電子版打印出來和派出所開出來的是否一樣有用？”
民警告訴她，兩者使用起來是完全一樣的，不必擔心。這次辦理也是普陀區首張電子戶籍證明的誕生，得知這一消息后，單女士更開心了，當場表示，一定會好好保存好這張如此有意義的電子戶籍證明。
澎湃新聞（記者也仔細觀察了這張“有意義”的證明，發現電子戶籍證明正面的左上角還印有，該與上海市電子證章庫相關聯，只需掃一掃就能辨別證明的真偽，確保了使用者的方便和安全。
