2月18日,長江日報記者從武漢城市圈同城化發展辦公室(以下簡稱“武圈辦”)了解到,武漢城市圈9市合計辦理的“跨市通辦”政務服務事項辦件量已突破20萬件,圈內企業和群眾異地辦事便捷度和獲得感正在不斷提升。
“我們都是一家人!”黃岡的鄭女士在武漢辦事時不小心遺失了身份證,匆忙來到東湖風景區政務中心詢問,得知武漢城市圈內可以異地補辦后才松了一口氣。政務中心的工作人員介紹,只要能提供駕駛證、醫??ǖ茸C明身份的證件,經現場核實后,可以按照規范異地補辦,解燃眉之急,不用再兩地往返跑。
打破地域藩籬:
身份證、駕駛證、護照等都能異地辦理
去年以來,武漢城市圈9市加快推進公共服務共建共享,實現319項政務服務事項“跨市通辦”,醫療、交通、旅游等服務“一卡通用”,身份證、駕駛證、護照等證件能夠異地辦理。
武漢市民之家政務服務大廳開設“武漢城市圈通辦綜合窗口”。長江日報記者劉斌攝
準備出國留學的祝小姐護照已過期,雖然她的戶籍在武漢市武昌區,但現在她在咸寧就可以重新申請護照。她告訴記者:“平時大家都不愿意為了換個證件來回跑幾個小時,能夠跨市辦理一些政務事項,真的為我們老百姓帶來了實實在在的方便?!?/p>
孝感金女士的駕駛證今年1月15日到期,到期后一年內均可至相應機關辦理換證。近日,金女士前往武漢市經開區政務中心交通大隊申請期滿換證及外地轉入。
據了解,金女士的駕駛證發證機關為孝感市,本人常駐武漢。她攜帶身份證原件、體檢信息、駕駛證及一寸白底照片,資料準備齊全,現場5分鐘就完成了換證。
以往此業務只能在武漢市車輛管理所辦理,現在各區相關部門也能辦理,該業務辦理范圍擴大后,市民可以更容易享受到武漢城市圈政務服務“跨市通辦”帶來的便利。如今,金女士在武漢就能辦理違章和年審等相關業務,不用專門跑回孝感處理,省去了不少麻煩。
武漢人夏先生是一名司機,在鄂州上班,他的貨物運輸駕駛員從業資格證也是今年1月份過期。夏先生所持資格證的發證機關是武漢市,但由于工作繁忙,夏先生一直沒有時間回武漢辦理,眼看著過期時間臨近,夏先生焦急不已。
一次偶然的機會,夏先生在網上看到新聞,鄂州市實現了武漢“1+8”城市圈“跨市通辦”業務,于是,他抱著試試看的心態來到鄂州市政務服務中心咨詢。
令夏先生欣喜的是,工作人員告訴他不用回武漢,鄂州就可以辦理。經標準化審查,夏先生的材料符合辦理規定,后臺審批人員當場審批,隨即為其審核了貨運從業資格證,幾分鐘就辦理完成。
夏先生說:“不僅能異地辦理,工作人員還能幫辦代辦,太方便了!幫我們節約了時間,提高了效率,為工作人員既高效又貼心的服務點贊!”
要素充分流動:
戶口、檔案就地完成遷移
為了讓武漢城市圈的每個人都能享受到同城化帶來的便利性,有更強獲得感,武漢城市圈正加快推進教育、醫療、社保、公積金等公共服務同城化。武漢市政務服務和大數據管理局公布的武漢城市圈“跨市通辦”事項清單,既覆蓋了市場監管、公安等領域,還涉及住房公積金、民政、醫保等領域的高頻事項。
患者在武漢有序就診。長江日報記者苗劍攝
余女士大學畢業后一直留在武漢,為了更方便在本地生活和工作,余女士想將戶口從老家黃岡遷移至武漢。1月,余女士來到武漢經開區政務服務中心公安戶籍窗口,將準備好的資料提交給工作人員,申請準予遷入證明。
戶籍窗口民警審查后,開具《準予遷入證明》發至黃岡,余女士在2個工作日后,就可以到武漢擬落戶地的派出所辦理落戶?!八辛鞒淘谖錆h都走完了,沒有需要回家辦的材料,這樣就不用來回跑了?!庇嗯空f。
武漢經開區政務服務中心工作人員介紹,通過系統數據互通實現“一網通辦”后,居民辦理戶口遷移不需要再專門回原戶籍地,兩地之間能夠線上審批、線上發證。
跟戶口遷移一樣,現在辦理人事檔案轉出也不用再“多頭跑”了。前不久,孝感的徐先生因工作調動,需要把人事檔案轉出至武漢,通過孝感市孝昌縣人社局線上提交調檔函后,該局工作人員立即將徐先生的檔案通過機密件方式郵寄到了武漢。
據了解,2022年1月,武漢城市圈“跨市通辦”政務服務事項辦件量合計7萬余件?!拔淙k”秘書處相關負責人介紹,9市政務服務管理部門將以企業群眾辦事需求為導向,及時承接落實上級部門發布的通辦事項清單,在充分征求武漢城市圈各城市意見的基礎上,再梳理發布一批圈內通辦政務服務事項,推進更多民生高頻事項“跨市通辦”。
(長江日報記者劉遠航呂映雪通訊員崔伊靈)
【實習編輯:鄭曉曉】
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