上海醫保左邊咨詢熱線右邊打不通可能是因為信號的原因，建議大家稍后再打。
一、醫?？▉G失補辦方式
1.撥打醫保服務熱線(24小時服務)掛失。掛失時應如實提供被保險人姓名、身份證號碼、《醫?？ā房ㄌ?、單位名稱。經醫保工作人員確認后，電話掛失成功，1小時內?？ńY算。如果提供的信息不完整或有誤，導致電話掛失無法確認，被保險人應及時書面掛失。
2.帶上你的有效身份證(身份證、戶口本等)。)，到附近市、區、縣醫保中心或服務點辦理書面掛失手續，在醫保工作人員確認掛失操作成功后1小時內停止卡內結算。
二、上海醫?？ㄊ褂梅绞?/p>
1、醫保分為兩個賬戶，個人賬戶，這筆錢體現在醫?？ㄉ?，可以用來在定點藥店買藥，門診費用和住院費用在個人自付；統籌賬戶由醫保中心管理，參保人員發生的符合當地醫保報銷標準的費用由統籌賬戶支付。
2.醫療、購藥、醫療費用結算、醫療保險的社?？ㄅc醫療保險卡(磁條)相同。參加醫療保險的公民原醫療保險待遇全部不變，公民仍按《上海市城鎮職工基本醫療保險辦法》規定享受醫療保險待遇。
3.就醫時，出示醫療保險卡到指定醫院證明參保人身份。退房時，個人自付的部分用醫?？ɑ颥F金支付，醫保報銷的部分由醫保和醫院結算，個人無需先支付再報銷。
4.社?？ㄓ糜谵k理醫療事務的，參保公民個人賬戶中的剩余金額可以結轉使用，不會因社?？ǖ氖褂枚狡?，醫保參保公民也不會因為換卡而丟失個人賬戶資金。
社會醫療保險卡，簡稱醫?？ɑ蜥t?？?，是醫療保險個人賬戶專用卡。以個人身份證為識別碼，存儲和記錄個人身份證號、姓名、性別、賬戶資金分配、消費等詳細信息。
