29日,教育部舉行新聞發布會,介紹“互聯網+留學服務”平臺整合建設及上線試運行情況。教育部留學服務中心黨委書記、主任程家財指出,該平臺具有實現“一網通辦”、身份線上核驗、跨部門能力支撐、電子證照信息流通等特點。
程家財表示,經過一年多的不懈努力,國家公派留學派出服務、國(境)外學歷學位認證、留學存檔服務和留學回國人員就業落戶已全部上線運行。這意味著留學服務中心公共服務事項徹底告別了傳統窗口服務模式,實現了數字化服務。廣大留學人員和用人單位可享受全流程、全天候、全地域的線上服務,全程信息在線跑路,辦事如同網購一樣方便,足不出戶就可以辦理各項業務成為現實。每年將有40萬以上留學人員因此受益。
他指出,該平臺具有如下特點:
一是實現“一網通辦”。實現面向全體留學人員的“一次注冊,一口受理,在線核驗、后臺分辦”的統一服務模式。
在傳統服務模式下,留學人員回國辦理就業落戶服務需要先進行國(境)外學歷學位認證和調檔等服務,存在申請人重復注冊;材料重復提交;需要多次、反復到現場;留學人員辦事周期長、滿意度低等問題。通過整合留學服務平臺和內外部信息資源,以上問題迎刃而解。
二是實現身份線上核驗。通過對接國家平臺的自然人庫、國家法人庫,實現基于人臉識別的自然人和法人的實人認證。
三是實現跨部門能力支撐。通過對接國家平臺的出入境記錄和社保記錄信息,極大簡化了留學人員提交材料和內外部核驗工作,實現全程數字化服務。
四是實現電子證照信息流通。按照國家電子印章、電子證照相關規范,我們實現了國(境)外學歷學位認證書、國家公派留學人員報到證明、留學回國人員就業報到證、落戶介紹信、人事檔案調檔通知單等紙質證明材料的電子證照化。以上證明和文件,留學人員不再需要來現場取,或通過郵寄方式收取,直接登錄我中心“網上服務大廳”自助打印即可獲得,使用證明了有關單位可以進行在線核驗,大大提高了辦事效率,無紙化辦公成為現實。
五是實現服務規范化、便利化管理。全面公開留學服務事項,依法規范事項程序,實現辦事全過程公開、透明,可核查、可監督,推進留學服務制度化和規范化。
六是實現資源整合、數據共享。通過建立一體化服務平臺,促進信息共享、資源整合和業務協同,提升了跨地區、跨部門、跨層級業務協同能力,推動了面向群眾的政務服務事項公開、政務服務數據開放共享,推進了“網絡通”“數據通”“業務通”。
七是實現網絡信息安全保障。依法加強隱私等信息保護,加強基于國產化商密算法的應用安全,以及網絡安全、數據安全和傳輸安全的安全防護體系建設。
八是實現移動辦事,便利服務。提供微信入口、移動支付手機APP和微信小程序等更加便利的移動信息服務手段,加速“指尖辦事”時代的到來。