33項社保業務可以自己通過“家門口”的金融社?？ㄗ灾战K端一“機”自助搞掂，67項社保業務可在試點郵政網點免費代辦，前海蛇口自貿片區新成立企業可到試點銀行網點實現“一站式”辦理金融和社保業務，深圳退休人員可不受人身所在地限制“刷臉”認證養老金領取資格……深圳社保這些便民舉措你都了解嗎？日前，深圳市社保局召開社保便民服務座談會，邀請社保局委托代辦社保業務試點的深圳郵政、中信銀行、郵儲銀行、建設銀行、工商銀行相關負責人，參保企業、參保人代表，就社保便民服務進行面對面交流。參保企業代表許女士說：“開了這個會我們心里‘落定’了，了解清楚了哪些業務是社保局委托郵政、銀行代辦的，我們可以放心通過郵政、銀行代辦，而不必所有業務都去社保窗口辦?！?/p>
六大渠道可辦理社保業務
辦理社保業務，除了去社保經辦機構業務辦理窗口，你知道還有哪些辦理渠道嗎？深圳市社保局副局長沈華亮說：“深圳市社保參保覆蓋面持續擴大，截至今年6月底，五險總參保5592.11萬人次，環比、同比實現雙增長。為方便參保企業、參保人，深圳市社保部門不斷創新經辦模式，落實便民、惠民、利民的民生工程，推進‘互聯網+社保經辦’，多路徑實施便民服務?！?/p>
沈華亮介紹，目前可通過六大渠道辦理社保業務：一是到社保經辦機構窗口辦理；二是登錄社保個人服務網頁，可了解參保信息并辦理部分業務；三是通過“深圳社?！惫俜轿⑿?，輕點手機即可查詢參保繳費、醫保消費信息，辦理醫保社康綁定、家庭成員綁定等業務；四是通過社保自助服務終端辦理，可辦理33項社保業務，目前全市已經安裝了700多臺社保自助服務終端機，分布在社保經辦機構大廳、銀行、街道辦、社區、醫院等地；五是郵政快遞代辦社保業務；六是社保局委托郵政、銀行代辦社保業務。
33項社保業務
一“機”自助搞掂
“有一次我們到位于深圳最東面的社區東涌社區，看見住在東涌社區80多歲的張阿婆在家門口的社保自助服務終端順利進行了指紋生存認證，不必奔波至距她家11公里的南澳社保站?！鄙蛉A亮說，深圳市社保局自2012年在銀行的協助下推出金融社?？ㄗ灾战K端，歷經一期、二期建設，目前全市自助服務終端鋪設總量已經超過700臺，上線33項社保業務，減輕了社保業務經辦窗口約20%的工作量。
據了解，金融社?？ㄗ灾战K端一期推出企業月繳費清單查詢打印、個人參保證明查詢打印、醫療賬戶家庭共享綁定、非深戶失業金領取等14項功能。二期增加了單位調入個人窗口參保登記、個人繳費、少兒大學生醫保繳費等功能，目前通過自助服務終端可辦理33項社保業務。二期社保自助服務終端采取無線接入方式入網，便于進駐偏遠社區，如家住南澳西涌、東涌社區的參保人不用奔波10余公里到南澳社保站，而是在本社區就能自助辦理33項社保業務。
沈華亮表示，下一步將擴大自助服務終端的覆蓋點和數量，將鋪設重點放在各區政務大廳、社區服務點、醫院、大型企業及商業旺區，爭取明年全市鋪設自助服務終端數量達到1000臺。深圳市社保局已規劃建設自助服務終端三期，將重點建設少兒大學生醫保新參保登記、保險關系轉入、靈活就業人員補繳等業務功能。
67項社保業務
可在郵政網點免費代辦
今年4月11日，深圳市社保局委托深圳郵政、中信銀行、郵儲銀行、建設銀行、工商銀行代辦社保業務試點工作正式啟動。首批試點單位為深圳郵政3個網點、4家銀行8個網點，參保企業和個人可就近到試點郵政服務網點免費辦理67項社保業務，無需再奔波到社保經辦機構辦理；前海蛇口自貿片區新成立企業可到試點銀行網點實現“一站式”辦理金融和社保業務。
沈華亮介紹，深圳市社保局委托郵政服務網點代辦試點結合社保機構分布及參保企業、參保人較集中的情況，首批選定3個郵政網點代辦社保業務，分別是田貝天虹微喔郵局（羅湖區田貝四路田貝郵政支局）、八卦嶺天虹微喔郵局（福田區八卦一路八卦嶺郵政支局）、高新天虹微喔郵局（南山區科發路12號高新郵政支局）。
深圳郵政客戶營銷中心副主任傅澤川介紹，目前可在郵政網點辦理的社保業務包括單位網上申報密碼變更、單位社會保險登記變更、單位社會保險信息變更、個人（員工）社保登記、個繳人員信息變更、少兒醫保信息變更、單位員工信息變更、社會保險關系轉移、社保電腦號合并補錄、單位社保繳費管理、個人社保繳費管理、個繳人員社保補繳、批量業務、歷史資料查檔14大類別共67項社保業務。試點啟動以來郵政已經代受理了97宗社保業務。接下來，深圳市社保局和深圳郵政將充分利用郵政服務網點分布廣的優勢，進一步增加代辦社保業務的郵政網點。
此外，社保業務郵政快遞代辦之前已經在全市推開，參保企業和個人可足不出戶、郵政代辦共32項社保個人業務及單位業務。參保企業和個人可通過登錄深圳市社保局官網，選擇委托郵政代收辦理社保業務事項；郵政快遞部門上門收取辦理事項所需材料；社保經辦機構對申請業務進行審核，反饋處理決定或出具待遇決定書等；郵政快遞部門將社保經辦機構的處理決定或出具的待遇決定書在規定的時間內送達申請人簽收。
前海新成立企業“一站式”
辦理金融和社保業務
座談會上，深圳市輝騰金融控股有限公司社保經辦人余女士表示，作為前海蛇口自貿片區的企業，她很關心在前海試點的銀行網點代辦社保業務。據了解，2015年7月，深圳市政府推行包括社保登記在內的“五證合一”商事登記改革，按照現有流程，新注冊企業雖然完成了社保登記，但仍然需要到銀行網點開設企業金融賬戶，并到社保機構注冊企業編號，領取密碼以及完善銀行信息等。沈華亮說：“由于前海蛇口自貿片區成立以來，前海的新注冊企業激增，據統計，平均每月新增社保登記企業超過千家。為方便前海蛇口自貿片區新注冊企業就近辦理社保業務，深圳市社保局委托中信銀行、郵儲銀行、建設銀行、工商銀行4家銀行共8個網點窗口代辦前海新注冊企業完善社保登記信息業務，為落戶前海蛇口自貿片區的企業提供極大便利?！?/p>
銀行代辦社保業務試點工作已經啟動。4月11日起，前海蛇口自貿片區新成立企業無需再前往各社保機構辦理企業社會保險登記，只需在開立基本戶時，直接在試點銀行網點同時辦理社保登記后續事宜，實現“一站式”辦理金融和社保業務，提高辦事效率。此外，前海蛇口自貿片區已注冊企業但仍未辦理社保登記的企業，也可前往該8個網點辦理社保登記手續。
這8個網點是：中信銀行福田支行、中信銀行深圳前海分行、中國建設銀行股份有限公司深圳福田支行、中國建設銀行股份有限公司前海分行營業部、中國郵政儲蓄銀行深圳分行營業部、中國郵政儲蓄銀行前海分行營業部、中國工商銀行前海分行營業部、中國工商銀行深圳灣支行營業部。
養老金領取資格
“刷臉”就可認證
深圳在養老保險方面推出多項創新服務模式。深圳市社保局綜合處處長甘濤介紹，今年5月開始，深圳養老金領取資格已經實現手機“刷臉”認證，深圳是率先通過與互聯網企業合作完成養老金領取資格“刷臉”認證的城市之一。深圳市人力資源和社會保障局聯合螞蟻金服、騰訊公司、平安醫療健康管理公司3家互聯網企業，借助其人臉識別“實人核身”能力及風控體系，深圳退休人員可不受人身所在地限制，通過“深圳人社”“深圳社?！蔽⑿殴娞?，支付寶城市服務，下載“城市一賬通”APP等渠道，可“刷臉”完成領取養老金資格認證，只要拿起手機搖搖頭、眨眨眼、讀讀數字，即可完成年度領取養老金資格認證手續，身處異地甚至國外都不怕因未認證而“斷領”養老金。自5月啟動以來，目前已完成我市養老金領取資格“刷臉”認證共4122人，退休人員認可度高，辦理人數快速增長。
近日，我市開始試點養老保險“視同繳費年限”提前核準。據了解，參保人在退休時可以拿多少養老金與養老保險繳費年限密切相關，繳費年限包括“實際繳費年限”和“視同繳費年限”。其中，部分參保人在確定視同繳費年限時因檔案材料缺失、補充材料時間較長導致退休業務辦理時間相應變長。為更好地服務參保人，深圳市社保局從7月1日起在南山區開展養老保險視同繳費年限提前核準試點業務。在深圳市社保局南山分局參保繳費的企業職工，以及個人繳費人員，且于2018年1月至2018年6月達到法定退休年齡的，可在2017年7月至12月期間向社保南山分局申請辦理養老保險視同繳費年限提前核準業務。審核后，社保局將把視同繳費年限數據錄入信息系統，為參保人建立視同繳費年電子檔案。待參保人符合退休條件后，可直接憑身份證、戶口本、銀行卡等基本材料辦理退休手續，不必再提供人事檔案。
此外，我市還推出一項便民舉措：為年滿70周歲和行動不便（重度殘疾、患重大疾病長年臥床不起）的我市退休人員提供免費上門指紋驗證服務。符合條件的退休人員可登錄深圳市社保局網站或撥打電話預約申請，郵政快遞工作人員攜帶指紋采集便攜式設備按期上門采集指紋和現場拍照，完成驗證。此外，其他未滿70周歲的退休人員也可以采用郵政快遞上門服務的方式辦理，但需收取一定服務費用（25元/人次）。目前深圳郵政速遞部門已經為2858名退休人員完成驗證。
外籍員工要先辦
就業許可才可參保
座談會上，奧林巴斯（深圳）工業有限公司社保經辦人余女士說：“我們公司外籍員工較多，對外國人在深圳參保的問題關心較多?！睋私?，5月1日起，我市全面實施外國人來華工作許可制度，全面啟用《外國人工作許可通知》和《外國人工作許可證》，不再發放《外國專家證》《外國人就業證》?，F行有效期內的外國專家來華工作許可和外國人入境就業許可及相關證件繼續有效。甘濤說，辦理了相關就業許可的外籍員工，可按照《中華人民共和國社會保險法》以及深圳市現行的社會保險法規、規章規定，參加養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及生育保險，繳納社會保險費并享受社會保險待遇。在達到規定的領取養老金年齡前離境的，其社會保險個人賬戶予以保留，再次來中國就業的，繳費年限累計計算；經本人書面申請終止社會保險關系的，也可以將其社會保險個人賬戶儲存額一次性支付給本人。
